Das Heritage Hotel New York City ist in ungefähr 5 Gehminuten Entfernung vom Museum of Sex sowie nur ein paar Schritte entfernt von Kasinos und einem Park gelegen. Im Hotel gibt es WLAN in den öffentlichen Bereichen, einen Geldautomaten und einen Ausflugsschalter.
Macy's Herald Square ist nur 950 Meter zu Fuß von entfernt und die Bushaltestelle East 23rd Street & Madison Avenue ist nur 300 Meter von dem 3-Sterne-Hotel entfernt. Die Gäste können das Saks Fifth Avenue in circa 2 km Entfernung vom Heritage Hotel New York City leicht erreichen. Das National Museum of Mathematics liegt in unmittelbarer Nähe von der Unterkunft. Das Hotel liegt in einer zentralen Lage in ungefähr 10 Gehminuten Entfernung von der U-Bahnstation 23rd Street.
Das Heritage Hotel New York City umfasst 111 Zimmer mit Ausstattung zur Kaffee- & Teezubereitung. Außerdem gibt es moderne Annehmlichkeiten — einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen und WLAN. In einigen Zimmern gibt es eine Küche, ausgestattet mit einer Kaffee-/Teemaschine und einem Kühlschrank.
Den Gästen wird ein kontinentales Frühstück angeboten. Das Restaurant Eataly bietet italienische Gerichte an und befindet sich in unmittelbarer Nähe zum Heritage Hotel New York City.
